兴庆区行政审批办理时限压缩近七成

兴庆区行政审批办理时限压缩近七成
“从报送资料到拿到营业执照,只用了不到20分钟。”12月18日,预备开早餐店的市民马盘云为银川市兴庆区批阅服务管理局的就事效率点赞。本年,兴庆区政务批阅请求资料缩减了30%,处理环节紧缩了20%,处理时限紧缩了67%,不碰头网上可处理事项达82.8%以上。  自第二批“不忘初心、紧记任务”主题教育展开以来,兴庆区实在处理老百姓的“操心思、烦心思、闹心思”,坚持顾全大局、突出重点,继续优化政务服务环境。兴庆区批阅服务管理局实施“前台归纳受理、后台集成批阅、一致窗口出件”的归纳窗口服务形式,由“多窗处理”到“一窗处理”,完结“一个窗口即可承办一揽子事”。  在从头优化整合批阅窗口方面,兴庆区批阅服务管理局建立5个归纳窗口、1个出证窗口、1个绿色通道,并合理规划后台批阅区域,撤销原有5大类归纳窗口,会集整合为“一窗通办”。工作人员不再以部分身份分类,各归纳窗口工作人员均可受理一切批阅事项,改进窗口“冷热不均”,实在方便了就事企业和大众。完结“容缺处理”,请求人在资料短缺但首要条件具有的情况下,能够以书面形式做出许诺,窗口即可先行受理,之后,请求人再实行许诺、补齐资料。  与此同时,兴庆区批阅服务管理局对就事服务区、网办自助区、咨询引导区等功能区进行全面晋级改造,建立志愿者驿站为大众供给“帮办服务”,由帮办人员“一对一”“手把手”教大众怎么操作,帮忙完结请求,消除“距离感”。据悉,现在,该局已将720项事项的基本信息、请求资料、处理流程等95项要素悉数录入公示,进行网上处理。(记者 乔素华)